去年年初，新冠肺炎疫情洶涌而至，面對這場疫情“大考”，華都股份積極應對、縝密部署，為打贏這場沒有硝煙的戰“疫”貢獻了一份華都力量。
一、400物業人守護20000戶業主平安
疫情就是命令，防控就是責任。疫情發生后，在華都股份的統一安排部署下，華都股份下屬物業公司——華悅物業火速行動，成立抗擊新冠肺炎工作小組，全面落實疫情防控措施，所有員工放棄春節假期堅守工作崗位，開啟了一場轟轟烈烈的戰“疫”行動，400名物業人牢牢守護住了20000戶業主的生命安全，實現了在管小區疫情防控零確診、零疑似的“雙零”目標。
守好小區大門就是筑牢疫情防護墻。疫情期間，華悅物業在管的各小區實行“一口出入”的封閉式管理，并在出入口設置疫情防控崗亭，對出入小區的業主進行體溫檢測、信息登記、派發防護宣傳單張等，并對非本小區人員、車輛進行勸阻，同時禁止外賣、快遞人員進入小區，外賣和快遞等物品均放在崗地處由業主自行領取，用血肉之軀和科學的防疫措施在各在管小區牢牢筑起了一道疫情防護墻。
做好消毒消殺阻斷疫情傳播蔓延。華悅物業加強對園區電梯轎廂、門把手、門禁、消防通道扶手、單元門、垃圾桶、地下室車庫出入口等公共區域業主密切接觸設施設備進行全面消毒。對于面積大、住戶多的小區，安排防疫消毒噴霧車，每天對主干道進行噴灑消毒。電梯按鍵是業主接觸最為頻繁的高危部位之一，保潔人員用酒精每天定點消毒兩次，并創新、較早地在電梯內放置紙巾，讓業主可以抽取紙巾包裹手指按電梯，在一定程度上降低了交叉感染的風險。此外，華悅物業還在各在管小區增設廢棄口罩專用垃圾桶，方便回收已使用的口罩，防止二次污染。
送貨上門為居家隔離業主提供生活保障。針對居家隔離業主無法外出采購物資的現狀，華悅物業主動請纓，為居家隔離業主提供“免費代購、送貨上門”服務。在接收到業主的購買清單后，物業服務中心及時安排專人采購，并安排專人把物資送到業主入戶門外，敲門隔空對話通知業主領取物品，全程與隔離業主零接觸。
據不完全統計，2020年疫情期間，華悅物業累計測溫超50萬人次，排查外來人員超10萬人次，為100余戶居家隔離業主提供超2000次專項服務。華悅物業的防疫工作得到了業主和政府部門的高度認可，在管的龍山璽園小區疫情防控措施受到湖州市房管處表揚，濟寧金色蘭庭、金色蘭庭·香堤、龍游首府小區的疫情防控措施受到當地媒體報道。此外，小區業主還自發擔任志愿者，支持小區疫情防控，并多次向物業公司捐贈抗疫物資。
二、購物中心保障一鎮市民生活所需
2020年2月4日18時起，浙江省溫州市的樂清宣布封城，這是湖北外第一個封城的城市。一時間，樂清對外交通關閉，車輛禁行，企業停工，學校停課，商場停業，每戶家庭每周最多允許兩人次外出采購生活的必需物資。在此情況下，一袋米、一桶油都顯得彌足珍貴。
華都股份投建并運營的華都·天元廣場購物中心積極響應樂清市政府的防疫部署，確保購物中心內的生活超市正常營業，并與其他商超共同保障市民生活物資供應。為向消費者提供安全、放心的購物環境，華都·天元廣場在嚴格消殺的基礎上，協調供應商增加糧油、奶類、速食、面包、零食、飲料、清潔用品、個人護理用品等生活用品供應。樂清封城期間，華都·天元廣場購物中心內貨量充足，始終堅持超市不停業、糧油不漲價、物資不斷供，全力保障虹橋鎮市民糧油、果蔬等生活需要。為進一步方便民眾生活，減少市民外出，2020年疫情期間華都·天元廣場還啟動社區統一采買、統一配送服務，做好全鎮人民的后勤保障工作，為打贏疫情防控阻擊戰提供有力保障。
2020年2月27日，經樂清市虹橋鎮政府許可，華都·天元廣場正式恢復營業。為保障入店顧客的健康安全，華都·天元廣場在商場入口設置防控監測點，并花費4.5萬元購置2臺紅外線測溫儀用于體溫檢測，此外對場內消毒消殺、影院防疫、超市冷鏈食品管理等制定了詳細的疫情防控工作細則，做好疫情防抗的同時，也為樂清商業振興貢獻力量。
三、捐款捐物、減租免租助力抗疫
2020年2月9日下午，一輛載滿抗疫物資的卡車緩緩從華都·天元廣場購物中心出發，駛向樂清市虹橋鎮第二人民醫院，將面包、牛奶、牛肉干等方便食品送到醫務人員手中，用實際行動助力疫情防控。隨后，這輛寫有“華都為虹橋加油”的卡車還陸續到達了虹橋鎮各道路交通封鎖檢測點，慰問奮戰在疫情防控一線的工作人員，為他們送上溫暖。志士沖鋒在前，吾輩支援在后。事實上，這已不是華都股份第一次進行愛心捐贈了。疫情爆發后，華都股份總部及各成員企業積極響應號召，在山東濟寧、四川成都、浙江杭州、玉環等地發起多場愛心捐贈活動，累計捐款捐物36萬余元，用實際行動助力一線抗疫，讓愛的暖流在寒冬里涌動。
不僅如此，為和合作商戶共度難關，疫情期間，華都股份投建、運營的華都·天元廣場購物中心秉承“利他共贏”合作精神，在溫州地區購物中心中首個提出給予合作的品牌商戶“一免兩減半”的減免租金、物業費政策，體現了企業的責任與擔當。截至2020年年末，華都·天元廣場總計為商戶減免租金、物業費561萬元，大大提振了商戶的經營信心，這一善舉也受到了各界媒體、市民、商家的點贊表揚。
在浙江湖州地區，華都股份投建的華都·中環廣場也在2020年上半年啟動了“裝修扶持基金”政策，拿出300萬元為在規定期限開業的前100間中環廣場商業街底層商鋪提供專項開業獎勵，助力商家早裝修、早開業。截至2021年2月26日，華都·中環廣場已向商戶發放229萬元，極大堅定了商戶的經營信心，幫助商戶走出困境。
同心協力，共克時艱。在這場沒有硝煙的戰爭中，華都股份積極做好企業自身嚴防嚴控，高度重視并科學有序做好各項防控工作，同時勇擔社會責任，捐贈愛心物資，助力防疫抗疫，用實際行動譜寫了一首抗疫戰歌。
（華都股份?張文萃）
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