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新人心語—— 當好企業(yè)制度的“守門員”
2023-06-12 點擊:2081

資本市場有一句話,外部審計是資本市場的“看門狗”,而從企業(yè)內部管理角度來說,內部審計則是企業(yè)內部制度的 “守門員”。

2022年我進入惠多利大家庭,彼時集團已經啟動了 “三年輪審一遍”經濟責任審計工作,作為集團主營板塊,惠多利對此十分重視,入職后我便跟隨項目小組開展“三年輪審一遍”經濟責任審計工作,一年多的時間里,出差的車票已是厚厚一沓。

由于惠多利區(qū)域公司遍布全國,業(yè)務特點也不盡相同,平時工作中,往往既要堅守原則,嚴格傳達公司制度,指出存在的問題,起到審計威懾作用,排除風險隱患,確保不踩“紅線”。也需要因地制宜,根據區(qū)域公司的實際情況,看到區(qū)域公司日常經營的難處,起到向上反饋的樞紐作用,從而利用企業(yè)內部信息增加企業(yè)價值。

一年多的工作下來,在領導的關懷下、師傅的指導下, 收獲也非常多:

首先是溝通技巧的磨練,由于工作性質的特殊性,大家對審計的態(tài)度往往是敬而遠之,這時候就需要用適當的溝通來轉變被審計對象的心態(tài)和看法,使其認識到審計的目的其實是幫助排除風險、提升經營質量的,從而配合支持我們的工作。跟業(yè)務員的辛苦一樣,在走訪客戶時,我們也經常需要上山下鄉(xiāng),有時候為了一個疑問,需要走訪多個客戶來核實,走訪客戶的時候,既要考慮維護客戶關系,又要讓客戶配合我們的調查工作,這時候往往需要迂回的溝通技巧。

其次是對公司業(yè)務管理流程的不斷熟悉,正如《活法》中提到的一個思想:僅是知道不行,貫徹落實才有意義,作為公司的內部制度監(jiān)督者,僅傳達制度是不夠的,一定要非常了解公司的業(yè)務流程,制度不一定是完美的,而業(yè)務又是靈活的,只有時刻保持獨立性,發(fā)掘業(yè)務流程執(zhí)行過程中存在的風險和問題,學會用證據和數字說話,才能真正督促制度的有效落地,做到事前、事中、事后三階段維護公司的利益,同時隨著對業(yè)務流程實際執(zhí)行情況的不斷了解,也能對制度的更新提供新的思路。

日常工作中我也發(fā)現,很多以往的手段對于防范風險逐漸不合時宜,電子化智能化的不斷發(fā)展、期貨等交易形式的運用,也對我們的工作方式提出了新的要求,項目間隙,我不斷加強學習前沿知識,包括專業(yè)知識、心理學、數據分析甚至例如Chatgpt等網絡新功能的了解。嚴格管理年活動開始后,我通過整理和收集各公司的制度和檢查報告,再結合平時工作,發(fā)現不少公司也存在很多值得學習和推廣的管理經驗,后續(xù)就需要我們當好一個“傳播者”,將好經驗推廣開來,致力于公司整體層面的齊頭并進。

相信通過一次次的打磨歷練,練就過硬“內功”,我定能履行肩上的重要職責,揮灑青春與汗水,不忘初心,承擔好防范制度風險的工作職能,當好公司的“守門員”。

(惠多利 顧一文)


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