短暫的春節(jié)假期結(jié)束了。在假期中,我通過學(xué)習(xí)導(dǎo)師們的論道文章,關(guān)注新經(jīng)銷、新零售、農(nóng)業(yè)信息政策等信息,閱讀營銷相關(guān)書籍等,進一步提升了自己的營銷能力、改進了工作學(xué)習(xí)方案,讓自己思想也不斷成熟起來,也得出了以下幾點感悟。
????一、學(xué)習(xí)前輩們的先進經(jīng)驗,農(nóng)資營銷是一個遞進的過程。
????銷售本身的意思是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客,以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。通過對導(dǎo)師們“竄貨問題的調(diào)查與處理”、“客戶開發(fā)你準(zhǔn)備好了嗎”、“淺談高端差異化復(fù)合肥的操作思路”、“復(fù)合肥行情分析研判基礎(chǔ)”這幾篇文章的研讀,突然覺得銷售其實也沒那么難,相反是一個很有趣的過程。
????你看到一家農(nóng)資店,走進店里,說:“我有好肥料,賣我的肥料吧。”客戶給了你一個白眼,沒有理你。這是客戶的首次反饋。
????你看到一家農(nóng)資店,走進店里,說:“我有好肥料,賣我的肥料吧。”客戶的一個朋友在你的授意下對他說:“他這個肥料不錯的,西瓜圈很有名氣的,至少你應(yīng)該考慮一下。”這是推薦式營銷。
????你看到一家農(nóng)資店,走到店門口,說:“我有好肥料,賣我的肥料吧。”這時,客戶友善地把他剛接的競爭肥料品牌業(yè)務(wù)員介紹給了你。這是市場調(diào)查缺失。
????你看到一家農(nóng)資店,走進店里,給客戶殷勤地遞了支煙;客戶店內(nèi)生意忙碌,你幫他搬了一下肥料;事后,多次聯(lián)系,你展現(xiàn)了自己的個人魅力及能力;某次,你說:“順便說一下,我有好肥料,賣我的肥料吧。”成功。這是客戶關(guān)系營銷。
????你看到一家農(nóng)資店,走到店門口說:“我有好肥料,賣我的肥料吧。”客戶正在猶豫,另一個競爭的家伙突然搶在了你的前頭,說:“他的貨,我有更便宜的價格。”這是市場競爭。
????你看到一家農(nóng)資店,走到店門口說:“我有好肥料,賣我的肥料吧。”這個客戶說:“這個不是誰誰誰也有嗎?你答應(yīng)我這里只給我一個人賣的。”你又去到另一個客戶,經(jīng)產(chǎn)品二維碼跟蹤調(diào)查,不是你的貨。這是市場竄貨問題。
????農(nóng)資營銷是一個遞進的過程,需要開發(fā)客戶,有了客戶才能銷售,需要初心與使命,需要專業(yè)和自信,需要傳承和發(fā)展;銷售需要不斷發(fā)展更新,除了常規(guī)大肥外,特肥差異化產(chǎn)品也是必不可少,銷售差異化產(chǎn)品更能體現(xiàn)我們的價值;銷售存在竄貨問題,任何一個產(chǎn)品在銷售到一定影響力后,總有竄貨行為的出現(xiàn),釜底抽薪、化敵為友、鞠身入局,及時處理好竄貨,才能給客戶信心,給我們信心;銷售也需要對復(fù)合肥大行情有一個敏銳度,統(tǒng)籌兼顧才是長遠之路。
????二、了解關(guān)注農(nóng)業(yè)政策、營銷內(nèi)容,農(nóng)資營銷是一個學(xué)習(xí)的過程。
????今年發(fā)布的一號文件,明確了加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化,讓廣大農(nóng)民過上更加美好的生活仍將是我們矢志不渝的追求目標(biāo)。文件指出,民族要復(fù)興,鄉(xiāng)村必振興,堅持把解決好“三農(nóng)”問題作為全黨工作的重中之重。
????其中讓我印象最深刻的還是“推進農(nóng)業(yè)綠色發(fā)展,持續(xù)推進化肥農(nóng)藥減量增效”這一點,現(xiàn)在的農(nóng)戶已經(jīng)不再是傳統(tǒng)種植戶,其實從用肥這一塊已經(jīng)明顯可以感覺出來,現(xiàn)在的農(nóng)戶會減少復(fù)合肥的使用,高品質(zhì)復(fù)合肥減量使用可以達到同等甚至更加優(yōu)越的種植肥力,農(nóng)藥也更加注重殘留問題,農(nóng)戶們也更加關(guān)注土壤可持續(xù)發(fā)展。
????其實我一直覺得農(nóng)業(yè)是極其有意義的行業(yè),我們作為農(nóng)資業(yè)務(wù)人員,不僅僅在傳播一個好的產(chǎn)品,也在不斷帶動農(nóng)戶們種植水平的提升。今年“三農(nóng)”政策的發(fā)布對我們又是一個契機,無論是大田還是經(jīng)作,品質(zhì)高了、產(chǎn)量高了,農(nóng)戶們也更開心。
????農(nóng)資營銷是一個學(xué)習(xí)的過程,時刻關(guān)注農(nóng)業(yè)政策不僅對工作有一定幫助,關(guān)注一些農(nóng)村信息網(wǎng)站,也可以查看作物分布,尋找重點作物對我們銷售也有很大的導(dǎo)向作用;假期內(nèi)我也同樣關(guān)注了新零售、新經(jīng)銷、農(nóng)資網(wǎng)、中國肥料行情信息等,例如尿素、二胺這些產(chǎn)品漲價,必定會對復(fù)合肥有所影響,有對市場的敏銳度,才能進行更好的銷售。
????三、定位不是對產(chǎn)品的事,是對客戶要做的事,農(nóng)資營銷是一個有趣的過程。
????假期內(nèi)偶然讀了《定位》這本書,聯(lián)系到我們在經(jīng)營的葉面肥系列產(chǎn)品我深有感觸,寶潔海飛絲來洗頭發(fā)、高露潔來做牙膏,要是用了海飛絲這個名字做牙膏,想必現(xiàn)在也不會有現(xiàn)在的品牌價值,我們目前銷售的葉面肥也是如此。“葉面保、果不裂、慧根等等”術(shù)業(yè)有專攻,產(chǎn)品也有專攻。
????農(nóng)資營銷是一個有趣的過程,不僅僅要把產(chǎn)品賣出去,還要把市場操作維護好,還要能夠長久的發(fā)展下去,愈來愈好,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu);推廣方式方式由傳統(tǒng)的田間地頭也開始轉(zhuǎn)向線上平臺開展新型方式,農(nóng)資營銷形式越來越豐富化。
????假期生活已經(jīng)過去,接下來我會專注工作,形成規(guī)范的業(yè)務(wù)循環(huán)體系:一是加強與同事間的溝通效率并不斷提升自己的專業(yè)水平,二是對客戶的情況做到實時跟進,增強客戶黏性,為后期與客戶關(guān)系的發(fā)展架起橋梁。查找業(yè)務(wù)弱項,不斷加強自身學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),做一名合格的農(nóng)資營銷人。
(惠多利?葛驚)