品讀完《思考,快與慢》總想寫點什么,但是總感覺每100位讀者會有100種不一樣的理解,反倒比較難闡述清楚自己的所感所悟。
那便以書中前言一個貼近現實的例子引出自己的所感吧:“生活就像點菜,饑餓時菜會點得特別多,但吃一陣就會意識到浪費;如果慢條斯理地盤算怎么點菜,別人已經要吃完了”。這就是決策的復雜性。當品讀完這本書,你對思考的看法將徹底顛覆,也就慢慢能理解這一切了。
作者丹尼爾·卡尼曼是諾貝爾經濟學獎得主,他在此書中將我們的認知系統分為兩個部分:系統一反應快速、依賴直覺,而系統二則懶惰,工作起來需要我們集中注意力,但它也更理性、精確。我們每天都在兩個系統間切換。當你對執行一個任務越來越熟練時,需要付出的努力程度就會降低。對大腦的各項研究證明,與行動相關的活動模式會隨著熟練程度的加強而變化,一些大腦區域將不再參與其中。
而關于大腦的局限性,卡尼曼進行了詳細的劃分,比如光環效應、錨定效應、框架效應、可得性偏見,前景理論等,我覺得最有趣的是錨定效應。錨定效應即人們在回答某些問題時會從一個初始值(錨定值)出發,將數值調整到自己認為正確的范圍后停止。但這種調整往往是不充分的,當你給出錨定值,你就可以影響人們的評估結果。有這樣一個促銷案例:某超市以九折銷售水果罐頭,有一半時間擺出“每人限購12罐”的告示,這期間買了罐頭的消費者平均購買7罐,而沒有限購的另一半時間,平均每人購買3罐。由此可見,理論運用到實踐中產生的效益是非常客觀的。
事實上,并不僅僅是促銷領域,如果我們了解到大腦的局限并有意識地去避免,對于提高效率和理性決策非常有益。這也是我為什么堅持讀管理類書籍的原因,前人理論化系統化的經驗總結能夠彌補工作經驗的不足,更重要的是,它可以指導我們的工作,在職場少犯錯誤有時也是一種優勢。
“我們往往想要找到一種更慢、更嚴謹、需要投入更多腦力的思考形式,這就是慢思考。與之相反,快思考既包括直覺思維的不同形式,比如專家式和啟發式,也包括感覺和記憶等所有無意識的大腦活動。”
品讀《思考快與慢》這本書,你會發覺丹尼爾·卡尼曼在用充滿智慧、幽默詼諧的語言和豐富的實驗案例讓復雜的理論通俗易懂。和許多古板嚴肅的經濟學教科書不同,這本書的顯著風格是“飲水機旁的閑談”,讓人感到輕松愜意。讀完后受益匪淺,開始反思如何高效地完成日常工作任務,如何擺脫光環效應和可得性偏差來虛心聽取別人的建議,如何避免錨定效應導致的非理性消費。也能夠使你在快速的生活節奏中,培養和提高慢思考的能力,慎重對待每一個決策,而不是僅僅依賴直覺來判斷是非曲直。
(浙農金泰?萬良輝)