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??? “要么不干,要干就好好干,就要干好。”這就是馬軍苗的工作信念。2000年6月,剛進(jìn)入金元家電的他便被公司的工作氛圍所感動(dòng),在金元家電他看到了太多可以學(xué)習(xí)、可以鍛煉自己的地方。抱著只要自己想學(xué)東西,在這里就有無(wú)窮無(wú)盡收獲的態(tài)度,他不由自主地愛(ài)上了這個(gè)公司,決心好好地大干一場(chǎng)。
??? 2001年6月,公司取得了容聲冰箱的杭嘉湖代理資格,并決定由馬軍苗同志任容聲冰箱品牌經(jīng)理,這對(duì)他來(lái)說(shuō),正是一個(gè)發(fā)展的契機(jī)。成功總是垂愛(ài)勤奮而有準(zhǔn)備的人,馬軍苗抓住了這個(gè)機(jī)會(huì),終于在家電行業(yè)這片天地中打下了漂亮的一場(chǎng)戰(zhàn)役:2002年容聲冰箱銷售額1880萬(wàn),2003年一躍到4100萬(wàn)。卓越成績(jī)的背后,總有點(diǎn)滴的故事讓人思考、給人啟迪、催人奮進(jìn),馬軍苗也不例外。
??? 一、艱苦創(chuàng)業(yè) 歷盡艱辛 矢志不渝 勇往直前
??? 正如馬軍苗所說(shuō),家電行業(yè)品牌代理才是第一生命力。公司在成立后經(jīng)歷了半年時(shí)間的磨難,終于取得了第一個(gè)品牌——容聲冰箱的代理資格,當(dāng)時(shí)容聲冰箱的市場(chǎng)很不規(guī)范,時(shí)常出現(xiàn)倒貨、串貨的情況,還有其他品牌的擠兌,想要建立一個(gè)完善的銷售網(wǎng)絡(luò)極為艱難。在這樣的背景下,一切都要從零開(kāi)始,從求經(jīng)銷商配貨開(kāi)始,從一個(gè)一個(gè)建立經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)始,馬軍苗干得很辛苦,這中間的坎坷艱辛是常人所沒(méi)有經(jīng)受過(guò)的。
??? 馬軍苗記憶最深刻的事是在剛剛開(kāi)始做這個(gè)業(yè)務(wù),每個(gè)月底安排貨源、選擇型號(hào)的時(shí)候,那時(shí)心里既擔(dān)心又害怕,因?yàn)楫?dāng)時(shí)對(duì)市場(chǎng)需求的判斷把握不準(zhǔn),手里拿著幾百萬(wàn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,怕自己組織的貨源不合理,影響了整個(gè)市場(chǎng)的占有率,又怕影響公司的整體效益。
??? 他一遍又一遍地走訪經(jīng)銷商,又一遍又一遍地翻看銷售表格進(jìn)行分析,在跌打中滾爬,在風(fēng)險(xiǎn)里探索, 工夫不負(fù)有心人,馬軍苗的付出終于迎來(lái)了豐碩的回報(bào):容聲代理不僅出色地完成了2003年度的銷售指標(biāo),也取得了容聲代理全國(guó)第一大戶的好成績(jī),在杭嘉湖地區(qū)市場(chǎng)占有率達(dá)到了27%;同時(shí)容聲冰箱品牌代理的成功也為公司帶來(lái)了良好的知名度,美菱、科龍、小天鵝等其它廠家紛紛找上門(mén)來(lái),要與金元家電合作,把自己的品牌放心地交在金元家電手上。今天,馬軍苗可以輕輕松松地在月底排貨時(shí),組織好最適銷的型號(hào),為下個(gè)月的業(yè)績(jī)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
??? 二、樹(shù)立品牌 建好網(wǎng)絡(luò) 加強(qiáng)管理 完善服務(wù)
??? 說(shuō)起公司發(fā)展壯大的歷程,馬軍苗很欽佩公司高層的領(lǐng)導(dǎo)能力。公司的代理品牌越來(lái)越多,經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)張,資金需求越來(lái)越大,這些都曾經(jīng)讓馬軍苗感到十分迷惘,不知道下一步該怎樣走,在這個(gè)關(guān)頭,公司董事長(zhǎng)李盛梁提出了“品牌、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,無(wú)形中幫他理清了思路,堅(jiān)定了工作信心,找到了航行的方向。馬軍苗說(shuō):“金元家電的發(fā)展注重了三個(gè)階段,第一個(gè)階段是取得品牌代理,逐步建立銷售網(wǎng)絡(luò)的初級(jí)階段,這個(gè)階段公司主要關(guān)心的是代理品牌的爭(zhēng)取和銷售網(wǎng)絡(luò)的建立,對(duì)發(fā)揮持久作用的經(jīng)營(yíng)理念和指導(dǎo)方針考慮較少;第二個(gè)階段就是在建立起相當(dāng)規(guī)模的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)后,把完善網(wǎng)絡(luò),保持公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)作為中心點(diǎn),此時(shí)需要在經(jīng)營(yíng)思路和理念上有一個(gè)穩(wěn)定的指導(dǎo)方針,來(lái)指引公司的發(fā)展;李盛梁董事長(zhǎng)恰倒好處的提出了‘品牌、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)’六字方針,正是這六字方針,讓公司的業(yè)績(jī)能保持穩(wěn)步增長(zhǎng)的良好勢(shì)頭,并在社會(huì)上取得了一定的知名度,穩(wěn)定了金元家電在杭嘉湖地區(qū)家電行業(yè)的主要地位;第三個(gè)階段就是在經(jīng)營(yíng)初具規(guī)模之后,加強(qiáng)和完善企業(yè)的管理和售后服務(wù),走可持續(xù)發(fā)展道路”。目前,金元家電正在開(kāi)展企業(yè)管理月活動(dòng),在員工中反應(yīng)強(qiáng)烈,并已初見(jiàn)成效,對(duì)公司的健康發(fā)展有很大的促進(jìn)作用。
??? 三、培養(yǎng)一支令人自豪的金牌團(tuán)隊(duì)
??? 談及他的銷售團(tuán)隊(duì),馬軍苗充滿了自豪,對(duì)自己團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作精神贊不絕口。在他負(fù)責(zé)湖州部工作以來(lái),一直在努力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,為增強(qiáng)集體的凝聚力,從來(lái)都是以身作則;為提高每一位員工的素質(zhì),發(fā)揮他們的特長(zhǎng),他就特別注重人性化管理。對(duì)每個(gè)新進(jìn)團(tuán)隊(duì)的員工,他會(huì)毫無(wú)保留地和他們分享自己在經(jīng)營(yíng)中摸索出的一些道理,并引導(dǎo)他們?nèi)谌牍镜睦砟钪腥ァK嬖V新員工,經(jīng)營(yíng)要做好三個(gè)推銷:一是推銷自已這個(gè)人,讓別人愿意和你來(lái)往;二是推銷自己的誠(chéng)信,樹(shù)立自己的威信;最后是推銷自己的經(jīng)營(yíng)理念。此外,還要在做好品牌推廣的同時(shí),有機(jī)地提升經(jīng)銷商的利益,達(dá)到雙贏的效果,只有這樣,才能在經(jīng)營(yíng)中和經(jīng)銷商包括廠商建立起良好而穩(wěn)固的合作關(guān)系,降低經(jīng)營(yíng)的關(guān)系成本和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在他的精心培育下,整個(gè)團(tuán)隊(duì)斗志高昂、團(tuán)結(jié)穩(wěn)定,富有戰(zhàn)斗力。
??? 回顧這幾年的經(jīng)歷,馬軍苗自己是這樣描述的:有過(guò)艱辛有過(guò)勞累,更多地體會(huì)到的卻是拼搏帶來(lái)的充實(shí),成功伴來(lái)的喜悅;成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,自己還要不斷學(xué)習(xí),提高經(jīng)營(yíng)管理水平,只有這樣,才能與日新月異的社會(huì)共同進(jìn)步。
??? “天高任鳥(niǎo)飛,海闊憑魚(yú)躍”,而今又有更加廣闊的舞臺(tái)展現(xiàn)在他的面前,金元家電即將成立溫州分公司,馬軍苗重任在身,又將整裝待發(fā),我們會(huì)期待他凱旋!
(財(cái)會(huì)部??? 周? 云)